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CONSULTORÍA EN EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL
CONFERENCIAS, CURSOS Y TALLERES
CONTENIDO
- Trabajo en equipo
- Concenso y sinergia
- Integración de equipos efectivos de trabajo
- Orientación de las fuerzas individuales y de equipo
- Negociaciones entre áreas o clarificación de roles
- Liderazgo
- Satisfacción del cliente
- Calidad en el servicio
- Habilidad de escuchar
- Sensibilización en relaciones cliente-proveedor
- El cambio individual y organizacional
- Desarrollo de potencial personal y/o plan de vida
- Desarrollo e integración personal para empleados medios
- Diseños en función de necesidades planteadas
CONSULTORÍA EN EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL
CONSULTORÍA DEL CAMBIO Y FACILITACIÓN DE PROCESOS
CONTENIDO
- Diseño, facilitación, soporte y seguimiento a procesos de cambio
- Orientación del negocio a la calidad y/o servicio total
- Integración de áreas, funciones, equipos de proyectos
- Confrontación y evaluación de desempeño jefe-subordinado
CONSULTORÍA EN EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL
INVESTIGACIÓN DE VARIABLES CRÍTICAS PARA EL MEJORAMIENTO DEL NEGOCIO Y DEL PERSONAL
CONTENIDO
- Trabajo en equipo
- Funcionamiento organizacional
- Clima de trabajo
- Detección de necesidades de clientes y su nivel de satisfacción
- Grupos de enfoque para detectar los elementos cualitativos importantes para los consumidores finales.
- Comportamiento individual y del puesto
- Nivel de efectividad del liderazgo en función al esquema de investigación requerido con objetivos específicos
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